На самом деле, цена клининговых услуг зависит от множества факторов:
✔ Площади убираемых помещений
✔ Типа обрабатываемых поверхностей
✔ Характера загрязнений
✔ Уровня загрязненности
✔ Наличия грязезащиты на входе
✔ Мебели в убираемом помещении
✔ Возможности применения профессионального оборудования
✔ Интенсивности людского потока (проходимости)
✔ Периодичности уборки
Становится очевидно, что маленький офис, где достаточно лишь стандартной ежедневной уборки и генеральной – примерно раз в 2 месяца, обойдется намного дешевле, чем торговый центр с огромными площадями и тысячами посетителей. Чтобы определить окончательную стоимость, специалист от клининговой компании выезжает на объект и лично осматривает его. Предварительно, в результате переговоров, составляется программа уборки (количество и продолжительность смен, число сотрудников, периодичность). И только после этого озвучивается смета.
Некоторые компании даже помогают своим клиентам просчитать экономическую выгоду от сотрудничества с профессиональными клинерами. В сравнении с зарплатой штатных уборщиц иногда выгода бывает неочевидна. Но лишь на первый взгляд. И действительно: профессиональный клининг предполагает постоянное присутствие на объекте необходимого персонала техники, четкие алгоритмы выполнения работ и контроль качества, применение дорогостоящего оборудования и специальных средств. Существует целый ряд производств, где профессиональная уборка – единственный способ соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования техники безопасности.
Одна из самых слабых сторон в труде штатных уборщиков – это отсутствие должной организации и системного подхода. Часто уборка выполняется лишь поверхностно, с применением самых примитивных средств. В то время как квалифицированный персонал и высокопроизводительное оборудование позволили бы эффективно очищать все поверхности за минимальное время. Не говоря уже о том, что применяемые средства отвечают всем требованиям и абсолютно безвредны для производственной техники, электроники, хранимых веществ и деликатных покрытий. Услуги профессиональных клинеров для многих компаний по-прежнему очень дороги. Но растет спрос на консультационные услуги в области клининга: когда компании консультируются с профессионалами на предмет того, как лучше организовать процесс уборки.
Дополнительные услуги
Рынок клининга – достаточно насыщенный и быстрорастущий. И потому здесь каждый стремится выступить с неким уникальным преимуществом. Так, клинеры, в числе дополнительных услуг, предлагают своим клиентам:
✔ аренду специальных грязезащитных ковров, которые помогают остановить поток грязи с улицы;
✔ озеленение прилегающих территорий;
✔ мелкий ремонт;
✔ ведение технической документации
Кто-то, напротив, уходит в узко специализированные услуги – такие, как уход за полами или переработку мусора.
Безопасная уборка
Бурный рост спроса на клининговые услуги рождает множество недобросовестных игроков на этом рынке. Что негативно влияет на репутацию профессиональных клинеров в целом. Чтобы избежать этого, эксперты рекомендуют тщательно прописывать в договоре все возможные риски и ответственность сторон, а также – конфиденциальность информации, которая представляет собой коммерческую тайну. Такой договор полезно составлять не только при постоянном обслуживании, но и разовой
уборке.
В качестве признаков недобросовестного подрядчика отметим следующие:
✔ отсутствие собственной уборочной техники
✔ требование 100% предоплаты
✔ непрозрачная схема расчета
✔ отказ работать в присутствии клиента и пр.
